中新網6月27日電 26日,第十六屆世界品牌大會暨中國500最具價值品牌發布會在北京舉辦。世界品牌實驗室(World Brand Lab)發布了2019年《中國500最具價值品牌》分析報告。在這份基于財務數據、品牌強度和消費者行為分析的年度報告中,徐工以713.65億元排名65位,較2018年(602.18億元)提升111.47億元,這是徐工進入榜單以來連續第六年蟬聯行業榜首。
世界品牌實驗室(World Brand Lab)是一家國際化、專業性的品牌研究機構,總部在美國紐約,由1999年諾貝爾經濟學獎得主、美國哥倫比亞大學教授羅伯特 蒙代爾(Robert Mundell)擔任主席,全資附屬于全球領先的戰略咨詢公司世界企業家集團(iceo.com),專家和顧問來自哈佛大學、耶魯大學、麻省理工學院、牛津大學、劍橋大學等世界頂級學府,目前被公認為全球三大品牌價值評估機構之一,其BVA評估模型得到世界管理學界的一致推崇,研究成果已經成為許多企業并購過程中無形資產評估的重要依據。品牌價值的評判維度包括公眾熟悉的市場占有率、品牌忠誠度和全球領導力等。
本屆發布會上,徐工集團總經理楊東升受邀參加了主題為“全球領導力與中國品牌學院”的圓桌會議,與耶魯大學管理學院資深教授、耶魯用戶監測中心主任萊維 多爾(Ravi Dhar)、牛津大學賽德商學院教授理查德 惠廷頓(Richard Whittington)、哈佛大學商學院教授約翰 戴騰(John Deighton)、倫敦大學學院管理學教授馬丁 奇達夫(Martin Kilduff)等世界頂級學府專家教授、知名品牌管理高層及學術界、企業界多位重磅嘉賓一起,共同圍繞“全球領導力與中國品牌重建”進行深入探討。
楊東升表示,在經濟全球化背景下,品牌已成為后工業化城市發展的重要標志,成為國家綜合競爭力的象征。據聯合國工業計劃署的一項統計,占全球品牌數量不到3%的世界級名牌,其產品卻占據著全球2/5以上的市場份額,其銷售額更是占到全球的近1/2,充分說明了品牌經濟的引領作用正在持續增強。所謂品牌全球領導力,是品牌在世界各國市場中的領導地位和品牌全球影響力。2018年,在“世界品牌500強”中,美國品牌占據近半數,中國品牌只占據38席,從這個角度來講,包括徐工在內的中國制造品牌,要真正具備全球領導力,要建設“制造強國”,任重而道遠。
楊東升認為,當前中國處于近代以來最好的發展時期,世界處于百年未有之大變局。以強化品牌建設實現企業高質量發展,創建更多享譽全球的“中華老字號”、“百年企業”,正當其時。
以創新驅動高質量發展,以高端價值創造力打造世界一流品牌
楊東升表示,“探索工程科技,為全球工程建設和可持續發展提供解決方案”是徐工的品牌使命,要想真正成為世界級品牌,技術領先、品質可靠的產品是最根本的保障。
在徐工,“高端、世界級”品牌戰略,“三高一大” 的產品戰略和“技術領先、用不毀”的產品理念,是徐工多年堅持創新驅動高質量發展和可持續發展的核心關鍵。通過創新驅動和卓越品質管理,徐工不斷轉型升級、創造新的增長點,加快向高端產品、高端市場和價值鏈高端邁進。
2018年4月,被稱為“神州第一挖”的700噸大型挖掘機下線,使徐工成為中國唯一、全球極少數幾家能夠研發制造超大型成套露天礦業機械的企業,改變了全球大型成套礦業設備的競爭格局。徐工360噸挖掘機液壓油缸替代日本企業批量裝備澳大利亞力拓公司,以工作時長超過1萬小時躋身這一領域世界頂尖產品行列,可以說在突破中國裝備制造業“空心化”核心難題上,徐工也已經取得了重要進展。
提供全生命周期服務保障,以最大化價值創造力贏得客戶口碑
楊東升坦言,在品牌塑造過程中,我們最大的體會是一定要讓冷冰冰的工程機械產品發揮出最大價值,讓客戶能夠喜歡使用徐工產品,進而青睞我們的品牌,培育與客戶共生共贏的生態體系。
一方面,這需要產品的設計開發理念要來源于客戶,研發要與市場的需求、客戶的需求相結合,從站在企業自身的角度推銷產品,轉變成站在客戶角度去了解其對產品安全性、可靠性、操作舒適性、環保性、經濟性以及產品作業效率等方面的需求,為客戶量身定做,這樣才能使產品創新的成果第一時間被客戶所感知,憑借使用感受和親身體驗使客戶永遠記住徐工品牌。
而另一方面,客戶在使用產品時,非常關注在產品的全生命周期內,企業能否提供最及時有效的服務保障,這就催生了一種新的商業模式來改變過去被動式的服務。
進入互聯網時代,產品和服務開始向智能化發展,徐工加快在全球建立服務網點、平臺,根據產品全生命周期的壽命設計和工業互聯網對于產品的實時傳感監測,當客戶需要時第一時間幫助其解決問題,進而主動提供預防性的保養、維修等售后服務,這就大大提高了產品使用的可靠性和設備的出勤率,也就增強了企業為客戶創造價值的能力。
以國際化視野推動可持續發展,以獨特價值創造力建設更美好世界
楊東升強調,徐工的品牌愿景是“成為全球信賴、具有獨特價值創造力的世界級企業”。中國工程機械行業未來競爭的關鍵在海外、在高端市場,只有贏得了國際高端市場競爭,通過提供最有價值的解決方案滿足全球客戶差異化需求,助力建設更美好的世界,才真正稱得上具備全球領導力的品牌。
上世紀80年代末,徐工在行業內率先開始國際化,經過近30年的探索實踐,堅持以誠信為本,致力于客戶忠誠度和品牌美譽度建設,走出了一條獨具特色的國際化之路,形成了出口貿易、海外建廠、跨國并購和全球研發“四位一體”的國際化發展模式。
近年來,徐工以多種渠道進行海外投資,其中通過跨國并購、資本融入,打造了以徐工為核心的全球工程機械產業價值鏈。徐工持續加大研發投入,建立了中國、美國、德國、巴西、印度5大研發中心,增強了全球高、精、尖工程機械設備的科技研發實力和全球協同創新能力。先后完成對高端核心零部件企業——荷蘭AMCA、德國FT的收購和整合,并收購全球混凝土機械第一品牌——德國施維英公司,全資控股,加速了徐工國際化進程。目前,徐工產品已出口至全球183個國家和地區,年出口總額已突破16億美元,海外收入占比超過30%,出口額連續30年保持行業領先。
在助力全球客戶走向成功的同時,徐工深度踐行“徐工,讓世界更美好”的責任情懷,在全球開展抗震救災、教育助學、扶貧濟困、行業發展、綠色環保五大領域14類公益項目。近10年來徐工參與全球20次重大災情救援,調派大型機械568臺,總價值超過2億元,為災區捐款3000多萬元。2016年,徐工在埃塞俄比亞建設了41口水窖,為當地4000多名村民和學生解決了安全飲水問題,2018年,徐工又攜手供應商捐建40口學校水窖,持續帶動徐工上下游合作伙伴,共同踐行可持續發展的責任理念。
當前,徐工的國際化步伐仍在堅定不移地向全球邁進。徐工的目標是保持出口翻番增長,三年內將國際化收入由現在的30%提升到50%,堅定不移地為全球客戶打造“技術領先、用不毀”的產品。